wns9778.com-9778818威尼斯官网

全省统一服务热线:0311-96360   
设为首页 / 加入收藏
 
您现在的位置:首页 wns9778.com-9778818威尼斯官网 机场动态
wns9778.com-9778818威尼斯官网
网站公告
集团要闻
河北民航
机场动态
员工风采
精彩瞬间
职工园地
域外传真
视频资讯
领导关怀
张家口机场真情服务航班延误旅客
发布:河北机场管理集团 发布时间:2021-05-10  


本网讯(张家口机场:纪元 报道)5月4日晚,9C8600沈阳—张家口—深圳航班因受深圳雷雨天气影响,致使航班本场不能按时起飞,过站和本场出港旅客180余人受到影响。

针对航班延误情况,张家口机场积极响应“真情服务”要求,做到“航班延误,服务不延误”,在该航班落地前预先了解深圳天气情况,安排服务人员做好航延旅客处置准备,全力做好航班延误后的滞留旅客服务保障工作。

工作人员耐心对旅客进行安抚、说明,悉心解答每一位旅客的疑问,时时播报航班最新延误动态,并积极与航空企业沟通,及时为旅客安排延误餐饮;“一对一”帮助老年旅客、母婴旅客等需要关注的群体,积极满足每一位特殊旅客的需求。尽管航班在延误6个多小时后起飞,但所有旅客都表示理解,并对张家口机场服务工作给予了肯定及认可。

 

 

相关资讯
首都机场集团企业  北京首都国际机场  中华人民共和国石家庄海关  河北省出入境检验检疫局  春秋航空企业官网  河北航空企业官网  中联航空官网  民航资源网 
版权所有 wns9778.com
HEBEI AIRPORT MANAGEMENT GORP © 2011-2020 All Right Reserved

wns9778.com|9778818威尼斯官网

XML 地图 | Sitemap 地图